Es frustrante
Contratas un servicio que te promete encargárse absolutamente de TODO lo relacionado con el mantenimiento y soporte de tu web pero en realidad solo se acuerdan de ti cuando te toca renovar o buscan venderte algo.
Te ofrecemos un servicio de mantenimiento real, efectivo, personalizado y...
Si tienes un negocio online en WordPress y quieres que funcione a la perfección nosotros nos encargamos de mantener tu web y así evitar problemas de rendimiento y errores que suelen surgir por la falta de actualizaciones esenciales.
Nos ocupamos de tareas sencillas como actualizar contenido o imágenes, evitando que tengas que contratar a un desarrollador o pedirle favores a ese amigo «que sabe»pero que termina añadiendo demasiados plugins innecesarios y creando un diseño poco profesional.
Te ofrecemos una tarifa plana mensual para mantenimiento y soporte de tu web en WordPress con precios claros y sin sorpresas. Sabemos lo importante que es para ti planificar y controlar tus gastos. Por eso, nuestro plan de mantenimiento tiene un precio fijo, claro, sin comisiones ocultas ni cargos sorpresa. Siempre sabrás cuánto te va a costar, y qué servicio estás recibiendo.
Con esta tarifa, te garantizamos respuesta en menos de 24 horas (probablemente mucho menos) y la implementación de los cambios en un plazo de 24 a 48 horas.
Tu web estará siempre actualizada, optimizada y contará con un rendimiento y seguridad impecables.
Tu web siempre al día sin que tengas que preocuparte por nada.
Escuchamos tus problemas y les damos solución de forma directa.
Pequeños cambios de diseño sin tener que contratar un diseñador web.
👇🏻 Sigue leyendo y te cuento lo que incluye 👇🏻
primero, lee la letra pequeña
Nos gusta que nuestros clientes sepan exactamente qué están contratando, sin tarifas ocultas. Por ese motivo te explicamos los costes que no están incluidos en nuestra tarifa.
Cosas importantes que debes saber 👇🏻
En la tarifa no está incluida la compra del servidor y el dominio, solo su gestión. Si ya dispones de hosting y estás contento, perfecto. Si quieres contratar el hosting y el dominio con nosotros el coste es de 120€/año e incluye hasta 10 direcciones de correo electrónico.
Consideramos «minitarea» el cambiar textos, imágenes, configuraciones o cualquier otra tarea que se pueda hacer en 20-30 minutos por un programador experto. Si necesitas crear una nueva página interna o cambiarle el diseño a toda la web se considerará un trabajo adicional. En este caso, te pasaremos la tarifa antes de comenzar, no sufras, tenemos precios muy competitivos para nuestros clientes.
Por último, el contenido a modificar nos lo debes proporcionar tú. Para las imágenes disponemos de licencias para descarga de bancos de imágenes pero deberás indicarnos cuál quieres. En el caso de los textos, el servicio de redacción no está incluido.
Ante la duda, mejor pregunta.
Esto si está incluido:
Welcome Pack
Incluido en todas las nuevas contrataciones.
Realizamos una auditoría inicial de tu web para detectar los fallos de seguridad y rendimiento más graves y los resolvemos.
Instalamos varios plugins de seguridad para ponerselo lo más difícil posible a quien te quiera piratear la web.
Revisamos el diseño de tu web para asegurarnos de que se ve correctamente en todas las pantallas. Si encontramos algún problema lo arreglamos.
Comprobamos y actualizamos tu política de Cookies al actual reglamento europeo para evitarte problemas con la "Agencia" (El 98% de las webs españolas no cumplen el actual reglamento)
Instalamos el plugin PREMIUM WP Rocket para acelerar tu web al máximo. ¡Esto le va a gustar mucho a tus clientes!
Indexamos tu web en Google y revisamos los parámetros básicos de SEO. Además instalamos el plugin Premium Yoast SEO para revisar el posicionamiento de tu web.
Definitivamente deberías contratar este servicio si tienes una web en WordPress y no estás contento con tu actual servicio de mantenimiento, si estás cansado de empresas que te ofrecen un gran servicio de cara a la galería, pero que luego desaparecen hasta que toca renovar. Te ofrecemos un soporte personalizado, que estará siempre pendiente de las necesidades de tu web.
También es un servicio adecuado si eres empresa o autónomo y ya tienes una web, pero no un servicio que se encargue de mantenerla actualizada y segura, ya que es posible que estés exponiendo tu negocio a riesgos innecesarios. Nosotros nos encargamos de todo, para que tú puedas centrarte en lo que realmente importa: tu negocio.
Te doy un tercer motivo:
Web Compostela somos una empresa local, con años de experiencia gestionando webs en Galicia.
Conocemos las necesidades del mercado y las frustraciones que muchos de nuestros clientes han vivido antes de trabajar con nosotros.
Nuestro objetivo es devolver el control a los propietarios de webs, proporcionando un servicio de mantenimiento cercano, eficiente, adaptado a tus necesidades y a buen precio.
Y te olvidas de los problemas
Pago seguro con tarjeta
Si has realizado el pago correctamente te redirigirá a una página explicándote como entrar a tu perfil y cómo ponerte en contacto con nosotros para planificar una reunión inicial. También te llegará un mail de que el alta ha sido correcta. Si no recibo noticias tuyas en un par de días te contactaré yo. En la reunión inicial te pediremos los accesos de la web y del hosting y revisaremos los plugins instalados
Todos nuestros servicios de mantenimiento incluyen soporte directo a través de chat.
Pues que estaremos encantados de gestionar ese servicio. Para ello puedes contactarnos directamente para un presupuesto a medida.
En absoluto. Todos los planes anuales y mensuales se renuevan automáticamente.
Los planes mensuales los puedes dar de baja en cualquier momento y dejarás de tener servicio al final del periodo de facturación.
En los planes anuales te llegará un mail recordandote la fecha de renovación unos días antes. Te recomendamos que esperes a recibir ese mail antes de cancelar para poder seguir accediento a tu perfil.
Inicialmente nada.
Los plugins premium seguirán instalados pero sin licencia por lo que no se actualizarán. Para seguir utilizándolos tendrías que comprar licencias o contratar otro servicio de mantenimiento que te las incluya.
No. Los planes de mantenimeinto solo los ofrecemos para sitios web basados en wordpress. De forma excepcional realizamos el servicio de mantenimiento para tiendas en Prestashop cuando las hemos creado nosotros pero se contrata conjuntamente con el proyecto de diseño y creación de tienda online en Prestashop.
Por supuesto. Somos una agencia seria ( y también pagamos impuestos) en la reunión previa te pediremos los datos para la factura y te llegarán de forma automática a tu mail.
Las minitareas las cuantificamos en tiempo unitario. Es decir, una tarea que se pueda realizar en 20-30 minutos por un programador senior. Por ejemplo: cambiar un texto, cambiar unas fotos, subir documentos, cambiar enlaces, cambiar colores, cambiar la letra o añadir una sección de una página.
Por supuesto podrás solicitar todas las minitareas que necesites siempre y cuando no se correspondan con un proyecto de diseño «oculto».
El análisis de la web lo realizamos en la reunión de lanzamiento. En caso de que no podamos ocuparnos de tu web o consideremos que por la forma en que está construida no vamos a poder darte un buen servicio, te devolveremos la mensualidad que has pagado.
Esta situación podría ocurrir si tu web tiene mucho código personalizado o si la creaste en el pleistoceno y se ha quedado completamente obsoleta. En estos casos solemos ofrecerte una solución para rehacerla completamente y después ya tu eliges que quieres hacer.
Y te olvidas de los problemas
Pago seguro con tarjeta
